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“养虫”成瘾?爱他美在华之路能走多远?

2020-09-21 15:37:32 来源:母婴前沿网 编辑:青柠

  作为较早进入中国市场的进口奶粉品牌,爱他美凭借着我国当时的人口红利和市场空缺,短短三年之内销售额就突破了50亿元。今年4月,达能公布2019年财报显示:爱他美在华的市场份额,又得到了进一步提升,可以说是相当给外资品牌“长脸”。然而,相较于亮眼的财报,似乎爱他美的“养虫”癖好要更加引人注目。

  奶粉罐惊现虫子已成“习惯”?

  2020年8月前后,尹先生在天猫国际上购买了十几罐爱他美奶粉,吃到第三罐的时候竟吃出了一只活虫。奶粉外包装完好,也没有过期,因此尹先生十分纳闷奶粉中为何会惊现活虫。

  针对此事,爱他美官方客服回应:从生产工艺和外包装上来讲,奶粉是经过高温喷粉制作而成,罐体内密封没有氧气,且顶部设有一层筛网,不可能有活物存在。

  作为哺乳期宝宝的唯一口粮,奶粉的质量安全至关重要,而值得注意的是,这并非爱他美第一次因“养虫”被投诉。

  6月29日,一位匿名消费者在黑猫投诉平台投诉称:其6月18日在淘宝爱他美Profutura海外旗舰店购买的4罐爱他美3段白金港版婴儿奶粉,于6月27日打开给宝宝食用时,竟发现奶粉中有一条活虫,涉事金额为2713元,已与淘宝客服及店家沟通,均未给出解决方案。

  2019年2月中旬,胡女士发现自己在花津路店欧尚超市购买的爱他美白金版2段奶粉中有黑色毛絮状异物,致电总部后,对方以产品包装不全为由没有给出解决方案,此事便不了了之。令其意想不到的是,3月初,胡女士打开购买的爱他美3段奶粉发现,其中同样有疑似虫子腿的黑色物质。这不禁让其联想到其女儿于2月下旬开始拉肚子、全身多处长包,可能与这奶粉脱不了干系。

  2018年8月17日,美国食品安全新闻网报道,一名斯洛文尼亚消费者在爱他美一段Pronutra配方婴幼儿奶粉中发现死亡的虫子。涉事产品为800g包装,产品编号为100762029,从荷兰进口,在爱尔兰生产,并分销至斯洛文尼亚与克罗地亚。同期,爱他美该批次奶粉被通报“谨慎购买”。

  俗话说,一失足成千古恨。可为何爱他美却能做到任由同样的质量问题一而再再而三的发生?身为较早进入中国市场的外资品牌,爱他美在华业绩一直都还不错,并拥有很大一批粉丝的热烈追捧,难道这就可以作为其如此任性的理由?

  面对国货崛起,未来的路只会更难

  2020年,注定是不平凡的一年。在这一年中,我们经历了“黑天鹅”的意外袭击,同时也感受到了来自国产品牌的崛起。一夜之间,“国货之光”成为了2020年的关键词。

  遭遇过“三聚氰胺”事件摧残和外资奶粉冲击的国产品牌,深知高品质才是产品的核心内动力。历经多年的创新与打磨,国产奶粉品牌在不断向国际化标准靠拢的同时,甚至将其超越。疫情期间,当喝进口奶粉的宝宝面临断奶之际,是国产奶粉力争其免于挨饿,国产品牌的形象正在得到重新塑立,国民也已开始重拾对国产奶粉的信心。

  有数据显示,国产奶粉在我国的市场占有率已从2018年的43.7%升至60%以上。与此同时,飞鹤、君乐宝、蒙牛、伊利、圣元等国产奶粉销售额都在得到显著提升。

  而国货崛起的同时,也就意味着进口奶粉未来的路会越走越难。

  不光如此,众所周知,国产奶粉的优势一向都在于从渠道驱动转向品牌驱动,而外资品牌受新奶粉注册制和《电子商务法》颁布实施的影响,跨境购渠道和电商渠道被迫遭遇了洗牌,因此渠道成为了外资奶粉打入中国市场很大的挑战。

  而爱他美的老板达能无疑是被影响最大的那一个。区别于主打高端化的惠氏,达能主要走多品牌战略,奶粉注册制实施以后,线上渠道受阻,为了进入中国市场,达能便开始了它的收购换取“名额”之路。例如,今年6月收购迈高乳业(青岛)有限公司。

  据了解,青岛迈高成立于2000年2月,主要从事婴幼儿配方乳粉、乳制品的生产、加工和批发,旗下拥有迈启乐1、2、3段婴幼儿奶粉的配方注册。

  爱他美对其完成收购也就意味着,不仅可以拥有迈高完整的工厂和生产线,重启奶粉本土化;还可接过迈高手中的配方注册资格,拿到进入中国市场的“门票”,进一步延展多品牌战略。

  然而,相较于同样拥有国内工厂的雅培、美赞臣、惠氏、雀巢等众多外资品牌,爱他美的优势显然并不突出。

  而目前不只是渠道受阻、门槛拔高,随着作为互联网深度网民的新时代宝妈消费观念日益精准化、理性化和多元化,以及越来越多的国产品牌崛起,爱他美想要在前行的道路上一帆风顺,似乎很难。

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